KehrBlatt macht die Terminvereinbarung für Schornsteinfeger so schnell, zuverlässig und billig wie möglich. Kunden bestätigen oder verschieben Termine im Terminportal und werden über E-Mail, WhatsApp, SMS/RCS, Telefonanruf, automatischem Briefversand oder Klebezettel kontaktiert. Dabei hört KehrBlatt erst auf, wenn die Ankündigung garantiert gelesen oder ein Termin vereinbart wurde.
KehrBlatt übernimmt Liegenschaften, Einheiten, Ansprechpartner und Kontaktdaten aus Ihrem Kehrbezirksprogramm und bereitet sie für die Terminabstimmung vor.
Während der Kundenkommunikation sammelt KehrBlatt neue Informationen zu Mietern, Ansprechpartnern, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, damit Ihr Datenbestand laufend sauberer wird.
Aus Ihren Arbeitslisten entstehen routenoptimierte Touren mit klaren Tagesplänen und ausreichend Vorlauf für die Ankündigung.
KehrBlatt kontaktiert die passenden Personen per E-Mail, WhatsApp, SMS oder Telefon und führt sie direkt zur Bestätigung oder Verschiebung ins Terminportal. In Fällen, in denen eine automatische Terminierung nicht möglich ist, erstellt KehrBlatt wöchentlich ein To-do zur Zustellung von Terminbriefen oder Klebezetteln/QR-Codes.
KehrBlatt verarbeitet all das, was keine Aufmerksamkeit benötigt, vollautomatisch: Terminbestätigungen, Verschiebungen, Absagen. Wenn neue Kontaktdaten, Rückmeldungen zu neuen oder wechselnden Ansprechpartnern oder ähnlichem eingehen, werden Ihnen diese übersichtlich in der Inbox als To-Do angezeigt.
Ihr Team hat für jedes To-Do die Möglichkeit, dutzende von denen gleichzeitig zu bearbeiten. So können Sie auch große Mengen an Kontaktdaten, Ansprechpartnerwechseln oder ähnlichem schnell und effizient in Ihren Datenbestand einpflegen.
KehrBlatt wurde mit Schornsteinfegern entwickelt, um nicht nur theoretische Lösungen zu bieten, sondern praxisnahe Unterstützung im Alltag.
Kehrbezirksdaten übernehmen, ohne alles neu zu erfassen
Aus Arbeitslisten werden angekündigte Termine
Kunden über geplante Termine informieren
Kunden bestätigen oder verschieben Termine ohne App und ohne Konto
Bestätigungen, Terminwünsche und offene Fälle gesammelt prüfen
Termine direkt mit Ihrem Kalender synchronisieren
Komplexe Anliegen per Telefon und Chat strukturiert aufnehmen
In der Sammelplanung laden Sie Ihre Arbeitsliste aus dem Kehrbezirksprogramm hoch und planen Termine mit dem gewünschten Vorlauf, zum Beispiel für die übernächste Woche.
Dabei legen Sie fest, welche Kontaktwege genutzt werden dürfen. KehrBlatt erstellt daraus pro Termin und Ansprechpartner einen passenden Ankündigungsplan.
KehrBlatt startet die digitale Ankündigung über die verfügbaren Wege: E-Mail, WhatsApp, SMS oder Telefon, je nach Paket, Kontaktweg und Einstellung. KehrBlatt sendet solange Nachrichten, bis alle Wege erschöpft, ein verifizierter Kontaktweg erreicht oder aber eine Rückmeldung kam.
Ein Kontaktweg gilt als verifiziert, wenn darüber schon einmal eine Rückmeldung kam oder Ihr Team ihn bestätigt hat. Dann stoppt KehrBlatt unnötige weitere Kontaktversuche.
Wenn kein digitaler Kontaktweg verifiziert ist und keine Rückmeldung eingeht, bereitet KehrBlatt automatisch Terminbriefe vor.
Zu Wochenbeginn entsteht ein To-do für die Termine, die nicht gesichert angekündigt oder vereinbart wurden. Der Sammeldownload ist nach Zustellroute sortiert, damit die Briefe mit möglichst wenig Fahrzeit verteilt werden können. Diese können Sie dann entweder in den Briefkasten werfen oder aber an der Haustür bzw. dem Schwarzen Brett anbringen - je nachdem, was in Ihrem Kehrbezirk üblich ist.
KehrBase ist der einfache Einstieg in die digitale Terminabstimmung. Aus Ihren importierten Kehrbezirksdaten entstehen Arbeitslisten, Terminvorschläge, Terminlinks per E-Mail oder WhatsApp sowie QR-Codes, über die Termine bestätigt oder verschoben werden können.
Kunden brauchen dafür keine App und kein Konto. Ihr Betrieb sieht in KehrBlatt, welche Termine bestätigt wurden, welche Rückmeldungen eingegangen sind und welche Fälle noch geprüft werden müssen.
KehrChat erweitert KehrBase um SMS und einen Online-Assistenten für Terminwünsche, Rückrufbitten, neue Kontaktdaten und sonstige Kundenanliegen. So wird aus einem QR-Code, Klebezettel oder Aushang ein digitaler Rückkanal für Ihren Betrieb.
Der Assistent fragt die nötigen Informationen ab, ordnet Anliegen möglichst dem passenden Auftrag zu und erstellt bei unklaren Fällen einen prüfbaren Vorgang. So landen Rückmeldungen nicht verstreut in E-Mails, Anrufen oder Notizen, sondern strukturiert in KehrBlatt.
KehrTalk ergänzt KehrChat um eine Telefonassistenz für eingehende und optional ausgehende Anrufe. Kunden können Terminverschiebungen, Rückrufwünsche, neue Kontaktdaten oder einfache Anliegen telefonisch mitteilen, ohne dass jeder Anruf direkt im Büro landen muss.
Die Telefonassistenz nimmt Gespräche strukturiert auf, verbindet eindeutige Anliegen mit dem passenden Auftrag und übergibt unklare oder kritische Fälle sauber an Ihren Betrieb. So werden Telefonnotizen zu prüfbaren Vorgängen in KehrBlatt.
